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Je n'ai pas accès à mon établissement, comment faire ?

Pour pouvoir contribuer pour votre cantine, vous devez être gestionnaire de l'établissement c'est-à-dire être intégré aux membres de l'équipe.

Toutes les personnes rattachées ont les mêmes droits d'accès.


Tableau de bord > ajouter une cantine > noter le SIRET > demander l'accès


  1. Vous devez avoir créé votre compte puis vous cliquez sur le tableau de bord pour ajouter une cantine.
  2. Munissez-vous du SIRET de l'établissement.
  3. Si des personnes sont déjà gestionnaires de cet étabissement, le message ci-dessous apparaît. Vous avez alors la possibilité de demander l'accès.



Le gestionnaire ne travaille plus dans la collectivité : comment récupérer l'accès ?


Livechat > écrivez-nous avec votre nom d'utilisateur & le SIRET de l'établissement


Vous devez avoir préalablement créé votre compte.


  1. Cliquez sur "mon compte" et notez votre nom d'utilisateur
  2. Munissez-vous du SIRET de l'établissement
  3. Ecrivez-nous via le livechat en cliquant sur la bulle en bas à droite : partagez-nous le SIRET et votre nom d'utilisateur
  4. Nous ferons le rattachement et vous retrouverez l'établissement via votre tableau de bord


👀 Questions Fréquentes


➡️ Comment faire si je ne dispose pas de SIRET pour créer mon établissement dans ma cantine ?

➡️ Je veux rejoindre une cantine existante

➡️ J’ai besoin d’ajouter une personne à ma cantine

➡️ S'inscrire et enregistrer son/ses établissements sur ma-cantine


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🆘 Contactez-nous si vous avez toujours une question via formulaire de contact ou livechat ( bulle bleue en bas à droite)

Mis à jour le : 28/05/2025

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