• Cantine à 1 € : quelles démarches ?

  Pour tout savoir sur le dispositif, lisez notre article et rendez-vous dans notre documentation et sur le site de l'ASP pour connaître les démarches à suivre.Populaire

• S'inscrire et enregistrer son/ses établissements sur ma-cantine

  Populaire

• Je suis en gestion concédée/approvisionné par un restaurateur privé, suis-je concerné ?

  Oui, vous êtes concerné. Dans le cas d’une gestion déléguée/concédée, si en tant que donneur d’ordre vous n'avez pas toutes les informations requises pour mettre à jour vos données d'achat dans ma cantine, vous avez deux options: soit vous les demandez à votre prestataire et les renseignez dans votre espace cantine ; soit vous autorisez le prestataire à les saisir lui-même dans votre espace cantine. Dans ce cas, votre prestataire doit se créer un compte dans ma cantine et vous devez l'ajouteQuelques lectures

• Je suis gestionnaire d'une cuisine centrale, suis-je concerné par l'inscription sur 'ma cantine' ?

  Les gestionnaires de cuisines centrales doivent se créer un compte, créer leur cantine en déclarant chaque restaurant satellite qu’elles livrent. Jusqu'à la campagne 2024 de remontées des données de l'année civile 2023, les informations sur la mise en place des mesures EGAlim peuvent être centralisées au niveau de la cuisine centrale. A moyen terme, les informations devront etre attribuées à chaque cuisines satellites.Quelques lectures

• Je n'arrive pas à réinitialiser mon mot de passe / j'ai perdu mon mot de passe

  Je n’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe Lorsque vous ne parvenez pas à réinitialiser votre mot de passe, deux possibilités s’offrent à vous. À partir de la page d’accueil, vous cliquer sur « s’identifier » : Vous pouvez demander à réinitialiser en cliquant sur « j’ai perdu mon mot de passe" Vous pouvez générer un lien de connexion à votre espace en cliquant sur « recevoir un lien de connexion » (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/71d7fd412a8d4800/capture-dPeu de lectures

• Je suis gestionnaire d'une cuisine satellite, suis-je concerné par l'inscription sur 'ma cantine' ?

  Oui. Les gestionnaires de cuisines satellites peuvent se créer un compte et ajouter leur cantine, sauf si la cuisine centrale qui les dessert l’a déjà fait. Dans ce cas, je peux être gestionnaire additionnel de cet établissement, en demandant un accès à la cuisine centrale. A moyen terme, les cuisines satellites devront indiquer leurs propres données en matière d’approvisionnement.Peu de lectures

• Je suis gestionnaire d'un collège ou d'un lycée, mon établissement a été créé, suis-je concerné par l'inscription dans 'ma cantine '?

  Les Départements et les Régions ont respectivement la compétence de la restauration collective pour les collèges et les lycées. Ils sont à ce titre sont responsables du référencement de leurs établissements sur ma cantine. Une convention passée entre l'établissement et la collectivité territoriale de rattachement précise les modalités d'exercice de leurs compétences respectives. Elle comprend un volet relatif à la restauration scolaire, qui vise en particulier à répondre aux objectifs fixéPeu de lectures

• Je représente une commune mais ne gère pas la restauration scolaire de celle-ci, suis-je concernée ?

  C'est au gestionnaire de la collectivité ou du groupement de collectivités (EPCI, intercom, syndicats,...) de s'inscrire et de créer les établissements. Vous pouvez également demander à cette personne un accès gestionnaire sur ces établissements.Peu de lectures

• Qui peut s'incrire sur ma cantine ?

  ma cantine est destinée aux responsables légaux et aux gestionnaires publics et privés des services de restauration collective. Concrètement, il s'agit de plusieurs types de fonctions : Élu(e)s de collectivité, Directeur(trice) d’établissement, Gestionnaire administratif, Comptable, Responsable Restauration, Chef(fe) et ou cuisinier. Plusieurs personnes peuvent etre rattachées à une même cantine. Les services de restauration peuvent etre en gestion directe ou en gestion déléguée/concédée.Peu de lectures