Je n’ai pas accès à ma cantine / Je souhaite rejoindre une cantine déjà créée
Pour pouvoir contribuer pour votre cantine, vous devez être gestionnaire de l'établissement c'est-à-dire être intégré aux membres de l'équipe.
Toutes les personnes rattachées ont les mêmes droits d'accès.
1️⃣ Cas n°1 – La cantine n’existe pas encore
Vous pouvez la créer directement :
/
- Créez d’abord votre compte.
- Rendez-vous dans votre tableau de bord.
- Cliquez sur “Ajouter une cantine” puis saisissez le SIRET de l’établissement.
- Complétez les informations administratives demandées.
2️⃣ Cas n°2 – La cantine existe déjà
Selon la situation :
➜ La cantine n’a pas encore de gestionnaire
Faites “Ajouter une cantine” puis indiquez le SIRET :
vous serez automatiquement ajouté comme gestionnaire de l’établissement.
➜ La cantine a déjà un gestionnaire
Faites “Ajouter une cantine” puis indiquez le SIRET :
cliquez sur “Demander l’accès” et laissez un message à votre collègue.
Toutes les personnes rattachées à une même cantine ont les mêmes droits d’accès.

3️⃣ Cas n°3 – Le gestionnaire ne travaille plus dans la collectivité
Si vous ne recevez pas de réponse à votre demande d’accès, ou si le gestionnaire est parti :
Avant de nous écrire :
- Créez votre compte
- Cliquez sur “Mon compte” pour noter votre nom d’utilisateur.
- Munissez-vous du SIRET de l’établissement.
- Écrivez-nous via le livechat avec ces informations.
➡️ Nous rattacherons votre compte à l’établissement : vous retrouverez alors la cantine dans votre tableau de bord.
👀 Questions Fréquentes
➡️ Comment faire si je ne dispose pas de SIRET pour créer mon établissement dans ma cantine ?
➡️ Je veux rejoindre une cantine existante
➡️ J’ai besoin d’ajouter une personne à ma cantine
➡️ S'inscrire et enregistrer son/ses établissements sur ma-cantine
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🆘 Contactez-nous si vous avez toujours une question via formulaire de contact ou livechat ( bulle bleue en bas à droite)
Mis à jour le : 11/11/2025
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