Pour pouvoir contribuer pour votre cantine, vous devez être gestionnaire de l'établissement c'est-à-dire être intégré aux membres de l'équipe.

Toutes les personnes rattachées ont les mêmes droits d'accès.

1️⃣ Cas n°1 – La cantine n’existe pas encore

Vous venez de vérifier et vous constater que votre cantine n'existe pas encore : vous pouvez la créer directement.

2️⃣ Cas n°2 – La cantine existe déjà mais vous n’y avez pas accès

Vous avez consulter la base de donnée de ma cantine et vous constatez que votre cantine a déjà été créé mais vous n'en avez pas l’accès.

Voici comment demander des accès au gestionnaire actuel.

1. Lancez le parcours de création de cantine.
2. Lors de la saisie de votre numéro SIRET, au lieu de vous proposer de créer une cantine, la plateforme vous affichera l’option « Rejoindre la cantine ».

• • Cliquez sur ce bouton.
  • Un email sera alors envoyé au gestionnaire déjà existant. Celui-ci pourra vous autoriser à devenir gestionnaire de la cantine.

3. Une fois votre demande acceptée, la cantine apparaîtra automatiquement dans votre tableau de bord.

3️⃣ Cas n°3 – Le gestionnaire ne travaille plus dans la cantine

Si le gestionnaire ne répond pas, contactez le support, nous pourrons vous aider à débloquer la situation.

➡️ Nous rattacherons votre compte à l’établissement : vous retrouverez alors la cantine dans votre tableau de bord.

Mis à jour le : 08/12/2025