• Comment modifier les informations de ma cantine ?

  1️⃣ Accéder à votre cantine Pour modifier les informations liées à votre établissement : Connectez-vous à votre compte sur ma-cantine.agriculture.gouv.fr (Voir l'article dédié "Comment créer son compte ?") Rendez-vous daPeu de lectures

• Je n'arrive pas à réinitialiser mon mot de passe / J'ai perdu mon mot de passe

  Vous pouvez avoir besoin de réinitialiser le mot de passe, soit car vous ne vous en souvenez plus soit car vous souhaitez le changer. À partir de la page d’accueil, cliquez sur "S’identifier"  Page d'accueil (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/d/7/71d7fd412a8d4800/capture-decran-du-2025-12-04-149a7fy.png =600x420) Une fenêtre s'ouvre et vous propose deux options : 1️⃣ "J’ai perdu mon motPeu de lectures

• Comment ajouter un nouveau gestionnaire à mon établissement ?

  Vous souhaitez inviter un.e collègue à être gestionnaire pour qu'il.elle puisse vous aider dans le suivi des achats et/ou la télédéclaration. Pour ajouter un gestionnaire à votre cantine, il faut : Rendez-vous sur votre Tableau de bord Sur la ligne de la cantine à modifier, cliquez sur ⚙️ Paramètres  Sélectionner "Gérer les collaborateurs" Gérer les collabPeu de lectures

• Comment supprimer une cantine ?

  Si vous devez supprimer une cantine, voici la marche à suivre. 1️⃣ Supprimer une cantine dont vous êtes gestionnaire Connectez-vous à votre compte sur ma-cantine.agriculture.gouv.fr Rendez-vous dans votre Tableau de bord Sur la ligne de la cantine à modifier, cliquez sur "⚙️ Paramètres"  Sélectionner "Modifier l'établissement" Modifier son établissement (https://storage.crispPeu de lectures

• Importer des cantines (création ou mise à jour)

  L’import de cantines vous permet de créer ou mettre à jour plusieurs cantines en une seule fois, à partir d’un fichier CSV ou Excel. Importer des cantines : gagner du temps quand on en gère plusieurs Vous pouvez créer ou modifier vos cantines une par une depuis le formulaire. Mais si vous gérez plus de 5 cantines, l’import de masse est souvent plus simple. Depuis le tableau de bord, cliquez sur : "Gérer mes cantines" → "Importer des cantines". Importer des cantines (https:Peu de lectures

• Où trouver l'ID de ma cantine ou de mon groupe ?

  1. Qu'est-ce que l'ID Cantine ? L’ID Cantine est un code unique propre à chaque établissement ou groupe de restaurant satellites. Ce code unique vous permet : D'importer des achats pour un groupe D'importer des achats pour une cantine sans siret D'importer des bilans pour un groupe D'importer des bilans une cantine sans siret Prochainement De relier des restaurants satellites à un groupe 2. Où trouver mon ID Cantine ? Vous pouvez retrouver cet identifiant à trois endroiPeu de lectures

• Plusieurs écoles ou structures prennent leurs repas dans un même restaurant : comment télédéclarer ?

  Plusieurs écoles ou plusieurs groupes mangent sur un même lieuPeu de lectures