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Articles sur :Gestion de compte
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  • Je n'arrive pas à réinitialiser mon mot de passe / J'ai perdu mon mot de passe
    Vous pouvez avoir besoin de réinitialiser le mot de passe, soit car vous ne vous en souvenez plus soit car vous souhaitez le changer. À partir de la page d’accueil, cliquez sur "S’identifier"  Page d'accueil (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/d/7/71d7fd412a8d4800/capture-decran-du-2025-12-04-149a7fy.png =600x420) Une fenêtre s'ouvre et vous propose deux options : 1️⃣ "J’ai perdu mon motPeu de lectures
  • Comment modifier les informations de ma cantine ?
    1️⃣ Accéder à votre cantine Pour modifier les informations liées à votre établissement : Connectez-vous à votre compte sur ma-cantine.agriculture.gouv.fr (Voir l'article dédié "Comment créer son compte ?") Rendez-vous dans votre Tableau de bord Sur la ligne de la cantine à modifier, cliquez sur "⚙️ Paramètres"  SélectionnePeu de lectures
  • Comment ajouter un nouveau gestionnaire à mon établissement ?
    Vous souhaitez inviter un.e collègue à être gestionnaire pour qu'il.elle puisse vous aider dans le suivi des achats et/ou la télédéclaration. Pour ajouter un gestionnaire à votre cantine, il faut : Rendez-vous sur votre Tableau de bord Sur la ligne de la cantine à modifier, cliquez sur ⚙️ Paramètres  Sélectionner "Gérer les collaborateurs" Gérer les collaborateurs (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/d/7/71d7fd412a8d4800/capture-decran-du-2025-12-04-1nxbihPeu de lectures
  • Comment supprimer une cantine ?
    Si vous devez supprimer une cantine, voici la marche à suivre. 1️⃣ Supprimer une cantine dont vous êtes gestionnaireConnectez-vous à votre compte sur ma-cantine.agriculture.gouv.fr Rendez-vous dans votre Tableau de bord Sur la ligne de la cantine à modifier, cliquez sur "⚙️ Paramètres"  Sélectionner "Modifier l'établissement" Modifier son établissement (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/d/7/71d7fd412a8d4800/capture-decran-du-2025-12-04-11v7a8fy.png =800Peu de lectures

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